Reclamos, controversias, denuncias y consultas

¿Qué es una controversia?

A diferencia del reclamo, la Controversia es el desacuerdo o conflicto de interés sobre asuntos de interés público, de hecho o de derecho del ámbito de competencia del OSITRAN, surgidos entre: 
  • Entidad Prestadora vs. Usuarios Intermedios, respecto a aplicación o interpretación de Mandatos o Contratos de Acceso. 
  • Entidad Prestadora  vs. Entidad Prestadora.
 
Primera instancia: Cuerpos Colegiados de OSITRAN (CCO) 
Segunda instancia: Tribunal de Solución de Controversias y Atención de Reclamos de OSITRAN.
¿CUÁLES SON LAS INFRAESTRUCTURAS SUPERVISADAS?

Son 31 infraestructuras que supervisamos y que están bajo la administración de las empresas concesionarias y las empresas estatales como ENAPU y CÓRPAC.

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